ご利用ガイド・送料 - アールブリエ

ご利用ガイド・送料

ご利用ガイド・送料

■ ご注文方法について
ショッピングカート/電話受付
【オーダー】商品についてはご注文受付後、電話またはメールにて、内容を確認させていただく場合がございます。

■ お支払いについて
代金引換/銀行振込

上記のお支払い方法をご利用いただけます。
(1)代金引換
 代引き手数料315円が別途必要となります。
 商品代金合計が1万円以上の場合は420円、
 3万円以上の場合は 630円となります。
(2)銀行振込
 商品ご注文後、指定口座へと1週間以内にお振り込みください。
 銀行振込手数料はお客様負担とさせていただきます。


■ お問い合わせ先
 お問い合せは、E-mail・TELにて承っております。
営業時間:平日10:00〜18:00
E-mail:mail@pflower.biz
TEL:090-4257-2075
サイト運営:アールブリエフラワースクール
運営責任者:中山 智子

■ お届け日数について
オリジナル】商品の場合:
通常2〜5日のお届けとなります。
銀行振込の場合はご入金確認後の発送となります。
オーダー】商品の場合:
オーダー・注文確定後の制作となります。
お届け希望日は2週間後以降をご指定ください。

■ 送料・手数料等について
送料は1件につき1,050円となります。
ただし、商品代金合計が10000円以上の場合送料無料となります。

■交換返品について
お届け商品がご注文の内容と違っていた場合、花器等の破損があった場合は商品到着後翌日中にご連絡ください。確認の上、お取替えさせて頂きます。お客様のご都合によるご返品の送料はお客様のご負担とさせていただきます。

   

 

返品について

返品Aパターンについて

商品の特性上お客様都合での返品はお受けできません。 ◆返品送料◆発送中の破損・ご配送の場合、返却時の送料は当店負担となります。 商品到着後翌日中までにご連絡ください。 ◆不良品◆万一不良(花器等の破損)品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品または同等品と交換させていただきます。商品到着後翌日中までにご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

但し、お客様のご依頼によるお取り寄せ商品、オーダー商品に付きましては、原則として返品は不可となります。 予めご了承ください。

Closed MyPage